
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances de personnes (H/F) Gestion de la relation client - Prendre en charge les appels entrants et sortants. - Répondre aux demandes clients par téléphone et par email. - Analyser et qualifier les besoins des clients. - Fournir des informations fiables et pédagogiques sur les produits d'assurance emprunteur. - Informer les clients sur les procédures, les délais et l'avancement de leur dossier. Gestion administrative et suivi des dossiers - Assurer le traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures internes. - Mettre à jour les outils de gestion de la relation client après chaque contact. - Assurer le suivi et la communication avec les équipes en charge de la gestion des contrats. - Garantir la conformité des opérations dans le respect des règles de qualité, de contrôle, de sécurité et de confidentialité. Contribution à l'amélioration continue - Participer au partage des bonnes pratiques et des connaissances au sein de l'équipe. - Remonter les dysfonctionnements, anomalies et incidents rencontrés. - Contribuer[...]






































